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人才招募

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招聘职位招聘人数招聘地点截止时间
淘宝/天猫客服专员 1 苏州 2020-03-31

岗位职责:

1、了解淘宝和天猫规则,熟悉天猫网站后台操作系统与交易流程。熟悉产品,能熟练解答客户提问,推荐产品,促成交易;

2、售前:通过旺旺和顾客交流,引导顾客购买,促成订单成交;
3、售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题;
4、处理评价、投诉,中差评、退款。
5、完成上级交给的其它事务性工作。
 

任职资格:

1、年龄18~30岁,身体健康,能上晚班;

2、对互联网熟悉,熟练运用word、office等办公软件,打字速度快;
3、有独挡一面的工作能力,善于处理淘宝的交易纠纷问题,能站在双方的立场合理解决问题;
4、有淘宝、天猫相关工作经验者优先考虑。
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

联系邮箱:qf_lu@hcg.com.cn

工程销售代表 1 北京 2017-09-09
岗位职责:
1、负责公司产品的销售及推广,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围
2、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
 
任职要求:
1、大专(含)以上学历,市场营销等相关专业,1年以上工程或销售工作经验,优秀应届毕业生也可;
2、熟悉房地产市场、建筑行业和流通行业的操作流程;
3、能看懂建筑图、熟练运用办公软件,较强的PPT制作技能;
4、良好的沟通技巧,有较强的抗压性和协作性,具有团队意识。
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